Кэш находится в скрытой папке Application Data. 

В Windows XP эту папку можно обнаружить по следующему пути:
C:\Documents and Settings\[тут имя вашей учетной записи]\Application Data\Wargaming.net\WorldOfTanks

В Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 расположение папки Application Data немного отличается:
C:\Users\[тут имя вашей учетной записи]\AppData\Roaming\Wargaming.net\WorldOfTanks

Удаляем Все содержимое папки wargaming.net\WorldOfTanks.

Готово!
 

1.Нужно подключить контроллер (геймпад) к компьютеру. 2.Затем зайти в опции в главном меню, и выбрать «Мышь и клавиатура». (Не мышь, клавиатура и контроллер) 3.Теперь нужно начать игру, но не выбирать первую тюрьму, она лишь территориальная. В ней вы сможете играть только в одиночку. Дальше выберите первую общую тюрьму, и нажмите новую игру, затем нажмите Начать игру, и немного подождите. При завершении установки нажмите на любую клавишу на контроллере. 4.Все! Теперь вы можете играть в Экскейпистс 2 вдвоем со своим другом.