Знаю как исправить эту ошибку если у вас стоит Windows 7 или xp, для этого нужно обновить дрова, но перед обновлением выясните какая у вас операционная система 32-х или 64-х битная, после этого вы должны скачать дрова на вашу систему. Посмотрите видео гайд по решению этой проблемой.
https://www.youtube.com/watch?v=loYlAtSvPyY