Добрый день!
Тут ситуация следующая. У многих, а не только у вас проблемы с входом в игру. Какого-то четкого решения пока нет.
У кого-то заработало после обновления roblox, у кого-то заработало после установки windows 7, но единого решения нет.
Народ уже по 2-3 недели мучится и не может зайти в игру. Эта проблема со стороны разработчиков, и они обещают ее решить в ближайшее время.