В первую очередь при любой проблеме я перезагружаю комп. Также иногда антивир блокирует запуск, попробуй его отключить. И запустить игру от имени администратора (щелчок на ярлыке правой кнопкой мыши, выбрать "запуск от имени администратора"). Еще проверь путь к игре, если где-то есть кириллица - может не запускаться из-за этого. Удачи!