Привет, чтобы понять в чем проблема сверь свой пк и системные характеристи игры, если всё подходит, то дело может быть в том что у тебя на ПК очень много вирусов или ненужных файлов, проверь свой компьютер на вирусы и удали ненужные файлы, это можно сделать программой CCleaner, очень удобная вещь, и ОБЯЗАТЕЛЬНО установи свежи драйвера на видеокарту и ДиректИкс 11. Удачи!)