Проблем может быть уйму смотря какое у вас железо. Оно может просто не подходить по характеристикам вашего устройства, так как если даже он мощный есть определенные разрешения. Также попробуйте скачать файл конфигурации с уже заранее установленными минимальными настройками и замените тот самый файл в папке игры. Еще один способ (но не точный) это удалить все программы эмулирующие геймпад, также может сработать. На сегоднешний день известны только эти методы.