Привет, попробуй отключить их с помощью консольной команды:
- cl_shadows "1" - тени включены
- cl_shadows "0" - тени отключены
Если не получается, то проверь кеш игры, и поставь настройки по умолчанию. Затем убери тени снова.
Какой стоит процессор и видеокарта?