Если у вас лицензия, то скорее всего у вас была некорректная установка игры или с ошибками. Я вам советую переустановить игру и отключить антивирус перед установкой он бывает файлы игры принимает за вирусы. Но если вы скачивали пиратку, скорее всего кривой кряк попался или не работающая, возможно в ней патч был который не дружит с игрой из-за этого и не работает она. В таком случаи скачайте с другого сайта. Так же проверьте драйвера видеокарты на обновления может быть их нужно обновить.