Самое простое, что может быть, возможно, что ползунок баланса в настройках звука смещен в одну сторону.
Если есть возможность, то проверьте колонки отдельно от компьютера, либо подключив к другому компьютеру.
Если есть другие колонки, то подключите их, чтобы узнать в колонках проблема или в вашем компьютере.
Проверьте драйвера в "Диспетчере устройств".