Привет. Да этот игровой клиент бесплатный. Что бы его загрузить вам нужно скачать с их основного сайте Battle Net. Если вы не можете его закачать на компьютер проверьте соединения сети или же если вы подключены через прокси проверьте там. Возможно там причина. У многих была проблема что закачивается до половины потом останавливается загрузка. Так же бывает что не запускается уже скачанный это проблем на стороне разработчиков.