Привет, сделать это можно довольно легко, для начала тебе нужно будет зайти на сайт EA Help, после чего авторизоваться там, после этого тыкай на кнопочку TALK TO A GAME ADVISOR и вот тут заполняй поля с играми, как ты это сделаешь потом тебе нужно будет зайти в LIVE CHAT и все, проси там у тех.поддержки на АНГЛИЙСКОМ чтобы удалили игру полностью. Удачи!)