Проблема в том, что у вас, скорее всего, либо имя пользователя на русском, либо путь к файлам игры содержит кириллицу. Можно создать новый профиль с английским ником и запускать от его имени, а можно попробовать другой способ: Нужно будет в реестре поменять путь к папке "Local", где хранятся сохранения игры. То есть, нужно будет создать, допустим, еще одну папку "Local" на диске C или D и чтобы по пути к ней не было русских букв и изменить путь сохранений от первой папки к новой.