Такая ошибка не редкость. Первым делом попробуйте включить/отключить Брандмауэр Windows и Антивирус, если он у вас имеется, возможно, что проблема в этом. Если это не помогло, то попробуйте удалить игру, почистить реестр и установить игру заново. Возможно, что проблема не у вас просто сервер не доступен, тогда нужно просто подождать, пока сервер снова заработает. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то скачайте программу от разработчиков игры под названием "Hi-Rez support and diagnostic program", она сама должна исправить ошибки.